Часто задаваемые вопросы


Приезд и проживание в Израиле

I. Заграничный паспорт

Для въезда в Израиль вам потребуется заграничный паспорт со сроком действия не менее 6 месяцев до въезда в страну.

Важно! Все граждане России старше 14 лет для выезда за рубеж обязаны иметь личный загранпаспорт. Дети до 14 лет могут выезжать за границу по записи о детях в загранпаспортах родителей, но это возможно только в случае с загранпаспортами старого образца. Если родители обладают биометрическими паспортами, детям необходимо оформить личный загран паспорт. Также для выезда из России несовершеннолетним гражданам требуется свидетельство о рождении (оригинал или нотариально заверенная копия).

II. Виза

Для ряда стран мира Израиль предлагает безвизовый въезд сроком до 90 дней. На настоящий момент ситуация с визами для граждан стран СНГ выглядит следующим образом:

СтранаТребуется виза?Требуется оплата?Консульство
Азербайджан ДаДа Баку
АрменияДаДа Ереван
БелоруссияДаДа Минск
КазахстанДаДа Астана
КиргизияДаДа Алматы
МолдавияДаНет Кишинев
РоссияНетНет Москва, Петербург
ТаджикистанДаДа Нет
ТуркменияДаДа Ашхабад
УзбекистанДаДа Ташкент
УкраинаНетНет Киев

Безвизовый въезд в Израиль возможен для граждан стран ЕС, стран Северной Америки, Австралии, Новой Зеландии. С полным списком стран с безвизовым въездом в Израиль можно познакомиться здесь или на сайте министерства иностранных дел Израиля.

Если для въезда в Израиль вам требуется виза, обратитесь в консульство Израиля в вашей стране.

Важно! С февраля 2013 года при въезде в Израиль вместо штампа в загранпаспорте выдается специальный талон со штрих-кодом. Его необходимо сохранить до конца вашего пребывания в Израиле.

III. Приглашение

После согласования даты прилета в Израиль, мы высылаем вам официальное приглашение, где указываются цели вашего визита (диагностика, лечение), сроки пребывания, место прохождения лечения. Это приглашение необходимо распечатать и предъявить на стойке паспортного контроля в аэропорте Бен-Гурион, в Израиле.

IV. Страхование выезжающих за рубеж

Для выезда в Израиль вам необходимо приобрести страховку для путешественников в одном из страховых агентств (1 | 2 | 3). Такая страховка позволит получить денежную компенсацию при потере багажа, отмене рейса, при оказании медицинской помощи в случае внезапной болезни или при несчастных случаях.

V. Согласией родителей на выезд ребенка

Если вы хотите отправить на лечение в Израиль своего ребенка без вашего сопровождения (а, например, с бабушкой), помимо личного загранпаспорта ему потребуется согласие одного из родителей на выезд несовершеннолетнего гражданина РФ. Родительсткое согласие заверяется у нотариуса и указывает срок выезда и название государства, куда отправляется ребенок.

Если ребенок выезжает за границу в сопровождении хотя бы одного из родителей, то нотариально заверенного согласия второго родителя не требуется.

VI. Заключения, выписки, снимки из дома

Привезите с собой все имеющиеся у вас врачебные заключения, выписки из больниц, результаты медицинских обследований (ЭКГ, МРТ, рентгеновские снимки, результаты биопсии, анализы крови), которые могут быть полезны при вашей диагностике и/или лечении в Израиле.

Отправляя нам запрос, не забудьте указать количество пребывающих и желаемый класс транспортного средства.

В зале прилета аэропорта Бен-Гурион вас будет встречать сотрудник компании МедПлюс с табличкой с вашим именем. Он доставит вас по месту проживания в Израиле, а также поможет с багажом и размещением.

Важно! Аэропорт Бен-Гурион имеет все необходимое для облуживания пассажиров с ограниченными возможностями: инвалидные кресла, специальные электромобили, комнаты отдыха для инвалидов, обслуживающий персонал. Кроме того, при обслуживании тяжело больных мы организуем специальный трансфер в больницу на машине скорой помощи Израиля.

Ежегодно Израиль посещают порядка 3,5 миллионов человек, поэтому в стране есть множество вариантов размещения для людей с разными притязаниями и уровнем достатка.

Обычно наши клиенты выбирают один следующих вариантов:

Важно! Хотя трансфер возможен из любой точки Израиля, мы рекомендуем вибирать место размещения в Тель-Авиве или центральном регионе Израиля (Ришон, Нетания), где расположена большая часть медицинских центров, с которыми мы работаем. Это позволит вам сэкономить время трансферов от места проживания до места прохождения медицинского обследования и лечения.

Удаленные южные (Эйлат и красное море) и северные (Голанские высоты, озеро Кинерет) части страны лучше посетить на наших экскурсиях по Израилю.

Это зависит от места вашего проживания. Рекомендуем воспользоваться специализированным онлайн сервисом поиска авиарейсов. Так же вы можете посмотреть предложения следующих авиакомпаний:

АвиакомпанияКрупные города с рейсами в Израиль
Эль Аль Москва, Пермь, Санкт-Петербург, Челябинск
Авиакомпания Россия Архангельск, Краснодар, Москва
Аэрофлот Анапа, Астрахань, Барнаул, Владивосток, Волгоград, Геленджик, Казань, Калининград, Кемерово, Магнитогорск, Миниральные Воды, Москва, Мурманск, Нижневартовск, Нижний Новгород, Новокузнецк, Омск, Ростов-на-Дону, Самара, Сочи, Сургут
S7 Иркутск, Томск, Тюмень
Трансаэро Красноярск, Омск, Новосибирск, Хабаровск
Turkish Airlines Екатеринбург, Казань, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Сочи, Уфа
Ukraine International Киев, Одесса, Донецк, Днепропетровск, Симферополь, Львов, Харьков, Ивано-Франковск

Да. Для тяжелобольных пациентов компания MedPlus предлагает услуги санитарной авиации. В этом случае в место нахождения пациента экстренно вылетает специально оборудованный самолет воздушной скорой помощи с командой медиков на борту.

Во время перелета в Израиль пациенту оказывается необходимая медицинская помощь. Координаторы полета решают также все административные вопросы по медицинской эвакуации пациента в Израиль. По прибытии в аэропорт Тель-Авива пациента встречает автомобиль или вертолет скорой помощи, который доставляет пациента в одну из лучших больниц страны для предоставления срочной медицинской помощи.

Конечно! Для этого в своем запросе вам нужно указать даты прилета и отлета из Израиля, количество мест и желаемый класс обслуживания (например, отель «четыре звезды» или апартаменты). После поиска подходящего отеля (или апартаментов) мы свяжемся с вами для согласования цены.

Бронирование авиабилетов так же возможно, однако в большинстве случаев это удобнее сделать самостоятельно — например, в местном представительстве авиакомпании.

Важно! Для бронирования отеля нам могут потребоваться ваши паспортные данные: имя, фамилия (латинскими буквами, как указано в загранпаспорте) и дата рождения. Не забудьте указать эти данные в запросе.

Большинство отелей Израиля предлагают бесплатный Wi-Fi интернет. В городах Израиля также можно найти немало бесплатных точек доступа к интернету.

Для звонков по Израилю или приема звонков из дома вы можете приобрести израильскую сим-карту для мобильного телефона с внесением предоплаты на счет (Orange bigtalk Prepaid). Мы всегда рады вам помочь!

Цены и оплата

Мы рассматриваем дело каждого клиента индивидуально. Поэтому общей системы цен на медицинские услуги не существует.

Получив ваш запрос и все имеющиеся у вас медицинские документы (выписки, историю болезни, снимки), мы созываем мини-консилиум, на котором разрабатывается индивидуальная программа лечения пациента в Израиле. Программа включает в себя калькуляцию цен на диагностику и/или лечение и составляется бесплатно. Программа лечения отправляется вам на согласование, до вашего приезда в Израиль.

Рассчитанная стоимость лечения не изменится по прибытии в Израиль. Единственное исключение из этого правила — неправильный диагноз, поставленный у вас дома. В этом случае может потребоваться изменение плана лечения. Однако процедура полностью прозрачна, поэтому все изменения в программе лечения происходят только после согласования с вами.

Важно! Говоря о стоимости лечения в Израиле очень важно учитывать тот факт, что цены на медицинские услуги у нас выгодно отличаются от цен в западных клиниках. Как показывает опыт наших клиентов, сегодня стоимость диагностики и лечения в Израиле зачастую сопоставима с расценками столичных частных клиник. Поэтому, благодаря сочетанию высочайших стандартов медицины и доступных цен, Израиль ежегодно посещают десятки тысяч медицинских туристов не только из стран СНГ, но также Европы и США.

Для наших клиентов мы максимально упростили процесс оплаты. После своего прибытия в Израиль, мы тепло встречаем вас в нашем офисе, где еще раз обсуждается программа вашего обследования и/или лечения, проводятся дополнительные разъяснения и затем, в спокойной обстановке, вы оплачиваете утвержденную ранее стоимость.

Оплата принимается в долларах США наличными или по кредитной карте. В отдельных случаях возможна оплата безналичным расчетом — например, если прохождения обследования вы решили пройти лечение, ваши родственники могут перевести деньги банковским переводом из страны вашего проживания на рассчетный счет компании MedPlus.

Отдых и туризм в Израиле

Израиль отличается достаточно продолжительным, сухим летним периодом (апрель-октябрь) и умеренной зимой (ноябрь-март). На возвышенных территориях Израиля (например, в Иерусалиме) климает несколько суше и прохладнее. Среднемесячные температуры в Израиле выглядят так[1]:

Средняя температура воздуха Израиля
МесяцТемпература воздуха, ° C
Январь12
Февраль13
Март15
Апрель21
Май25
Июнь28
Июль30
Август30
Сентябрь30
Октябрь26
Ноябрь17
Декабрь15

Таким же продолжительным является и купальный сезон в Израиле — на Средиземном море, Красном море, а также Мертвом море и озере Кинерет[1, 2]:

Средняя температура воды в морях Израиля
МесяцТемпература воды на пляжах Израиля, ° C
Тель-АвивЭйлатОзеро КинеретМертвое море
Январь18.821.716.520.8
Февраль17.620.015.019.2
Март17.821.316.321.0
Апрель18.622.520.723.4
Май21.223.824.127.1
Июнь24.924.727.030.8
Июль27.425.228.631.8
Август28.626.229.632.7
Сентябрь28.225.829.231.5
Октябрь26.325.028.429.6
Ноябрь23.224.324.327.1
Декабрь20.623.120.722.7

Разумеется, это зависит от вашего самочувствия. Большинство наших клиентов совмещают медицинские процедуры в Израиле экскурсиями и поездками по стране.

Важно! Мы предлагаем индивидуальные экскурсии по всему Израилю на транспортном средстве любого класса с профессиональным русскоговорящим гидом.

Вы можете:

  • выбрать один из популярных маршрутов (Иерусалим, Вифлеем, Бахайские сады в Хайфе, Тель-Авив, Мертвое море и многие другие),
  • предложить свой (например, любителям дикой природы может быть интересно наблюдение за миграцией птиц)
  • или отправиться в поездку (без экскурсовода) в любую точку Израиля, если вам просто хочется развеяться, устроить шоппинг-тур или вкусно покушать в лучших ресторанах Израиля.

Диагностика и лечение в Израиле

Компания MedPlus оказывает следующие медицинские услуги в Израиле:

I. Медицинская диагностика

Мы предлагаем следующие варианты медицинского обследования:

Медицинский Chek Up

Экспресс-программа проверки организма. Возможны варианты для детей, курильщиков, для планирующих беременность женщин, для пожилых людей старше 60 лет.

Комплексные специализированные обследования

Медицинские обследования для женщин, для мужчин, гастроэнтерологическое, кардиологическое, онкологическое и другие.

Подробнее о медицинском обследовании в Израиле можно прочесть здесь.

II. Лечение у ведущих специалистов Израиля

Мы предлагаем более двадцати направлений лечения в лучших клиниках Израиля у ведущих врачей страны. Подробнее о видах лечения в Израиле можно прочесть здесь.

Важно! При назначении лечения или операции израильские доктора всегда опираются, в первую очередь, на данные обследований, проведенных в Израиле.

III. Лечение на Мертвом море

Оздоровительный отдых и лечение в одном из отелей на побережье Мертвого Моря с уникальной SPA-зоной и пятиминутной доступностью к пляжам самого моря. Лечение и отдых здесь показаны при заболеваниях суставов, артритах и артрозах, бронхиальной астме, кожно-аллергических патологиях и т.п. Дополнительно организуются экскурсии по вашим предпочтениям.

Подробнее о лечении и отдыхе на Мертвом море можно прочесть здесь.

IV. Тур «Здоровый отпуск»

Тур «Здоровый отпуск» — это сочетание экспресс-диагностики, посещения Мёртвого моря, а также экскурсий по Израилю.

Семидневный индивидуальный тур позволит:

  • Познакомиться с основными достопримечательностями Израиля.
  • Посетить уникальную мировую здравницу — Мертвое море.
  • Проти экспресс-диагностику всего организма в одном из лучших медицинских центров Израиля за 4-5 часов.

К концу поездки вы получите результаты обследования и рекомендации по лечению, переведенные на русский язык.

I. Подготовка

Перед приездом в Израиль нам необходимо составить программу лечения. Это возможно на основе:

  1. Вашего выбора диагностической программы (экспресс-диагностика check up, комплексное обследование).
  2. Вашего запроса на лечение с диагнозом, поставленным в вашей стране проживания.

Во втором случае вместе с запросом вы присылаете ваши выписки, историю болезни, снимки (факсом или в отсканированном виде). Эти данные направляются доктору, который практикует по вашей проблематике. Исходя из рекомендаций доктора, мы составляем предварительную смету со списком необходимых процедур, анализов и консультаций. Эта смета отправляется вам на утверждение.

После утверждения программы лечения сотрудники MedPlus обсуждают с вами план пребывания: место проживания, программу экскурсий по Израилю (по желанию). Параллельно — до вашего прибытия в Израиль — мы бронируем все необходимые процедуры и анализы вашей программы лечения. Это позволит избежать очередей и пройти все необходимые процедуры максимально быстро и комфортно.

Если у вас возникли трудности с бронированием гостиницы или билета на самолет, мы всегда рады вам помочь.

Важно! Не забудьте сообщить нам информацию о вашем прилете и выбранном месте проживания в Израиле!

II. Прилет

В аэропорту вас встречает представитель MedPlus и на индивидуальном трансфере сопровождает к месту проживания, помогает с размещением.

III. Пребывание в Израиле

На утро следующего дня после прибытия начинается реализация вашей программы лечения. Вас забирают в назначенное время от места проживания, привозят в клинику, где будет проходить ваше обследование и/или лечение. В клинике вас встречает медицинский координатор MedPlus. Он говорит по-русски и будет сопровождать вас в течение всего времени пребывания в клинике.

MedPlus работает только с лучшими клиниками и лучшими специалистами Израиля. Кроме того, мы ценим ваше время и стараемся сделать вашу медицинскую программу в Израиле максимально удобной. Поэтому иногда комплексное лечение предполагает посещение отдельных специалистов в разных клиниках или частных врачебных практиках. Во время этих визитов вас всегда сопровождает русскоязычный медицинский координатор MedPlus на личном автомобиле.

IV. Возвращение домой

По окончании программы вы получаете заключительную консультацию и заключение врачей, переведенное на русский язык. Кроме того, сотрудник компании МедПлюс помогает вам с приобретением и транспортировкой лекарственных средств, предписанных израильскими врачами.

Мы также предоставляем трансфер в аэропорт и помощь в регистрации на рейс.

Компания MedPlus работает на результат. Нам важно ваше здоровье и качество предоставляемых услуг. Поэтому в наших правилах — всегда поддерживать контакт с клиентом даже по его возвращении домой. Мы всегда с готовностью ответим на все ваши вопросы.

Консультации проводятся обычно на иврите, а также английском и русском языках. Наш русскоговорящий медицинский координатор сопровождает вас на всех консультациях и переводит беседу с врачами.

Сроки проведения обследования/лечения зависят от:

  • выбранной вами стандартной программы (например, одной из программ медицинского обследования, которые занимают от 3 до 7 дней)
  • индивидуальных назначений, предписанных врачом с учетом присланных вами выписок, заключений, снимков и т.д.

Благодаря высокому качеству медицинских услуг, лечение и диагностика в Израиле очень популярны у иностранных граждан — ежегодно страну посещает более 30 тысяч медицинских туристов. Поэтому мы даем вам стопроцентную гарантию того, что на прохождение всех необходимых медицинских процедур в Израиле не уйдет ни одного лишнего дня. Так, например, постановка диагноза, по нашему опыту, занимает всего от 3 до 7 дней — в зависимости от заболевания.

Что касается срока пребывания в Израиле — все зависит только от вашего желания. Если по окончании всех медицинских процедур вы захотите отдохнуть и насладиться чистым морским воздухом или посетить достопримечательности страны, мы обязательно поможем вам и в этом!

Точность диагностики в Израиле она одна из самых высоких в мире. В первую очередь это заслуга высокой квалификации врачей и других медицинских работников. Кроме того, высокая точность диагнозов связана уникальными методиками обследования, современного медицинского оборудования и передовыми медикаментами, производимыми в Израиле.

Другой немаловажный фактор — тесное сплетение практической медицины с израильской наукой. Большинство больниц, с которыми сотрудничает MedPlus, является одновременно и научно-исследовательскими площадками Израильских медицинских университетов. Это дает возможность израильским врачам применять на практике самые передовые технологии диагностирования и лечения.

Наличие результатов анализов, рентгеновских снимков, эпикризов и истории болезни не является необходимым для начала лечения или проведения операции в Израиле. Вы можете, отправить их нам по электронной почте в отсканированном виде или факсом. Ни программа обследования, ни лечение на основании этих данных строиться не будут. Эти данные могут понадобиться врачу лишь в ознакомительных целях. В практике израильских врачей — прежде чем назначать тот или иной вид лечения или проводить операцию — получить данные, сформированные на основании обследования, проведенного в подведомственном ему отделении.

В большинстве случаев лечение проходит амбулаторно — вы проживаете в отеле или апартаментах, а в назначенное время вас привозят на процедуры и консультации.

Стационарное лечение провидится, если:

  • состояние пациента является неотложным и ему требуется оперативная медицинская помощь
  • нет возможности поставить диагноз в амбулаторных условиях
  • до и после операции

Количество дней определяется доктором и зависит от состояния пациента и сложности предписанных процедур.

Самое важное отличие больничных палат в Израиле от палат во многих других странах — возможность присутствия там родственников. Ваши близкие могут быть с вами в течение всего времени нахождения в больнице. Соповождение родственниками предусмотренно даже в предоперационном отсеке.

Все палаты отличаются комфортом и оборудованы современной медицинской мебелью. Обычно палаты предусматривают размещение 2-3 пациентов с возможность создания индивидуальной зоны с помощью занавеси. Также пользуются популярностью одноместные VIP-палаты. Выбор всегда остается за пациентом. В детских клиниках Израиля всегда предусмотрены игровые комнаты.

Планирование операции зависит от двух факторов:

  1. Загруженности докторов, проводящих или планирующих операцию.

    Израиль находится на одном из первых мест по количеству медицинского персонала на душу населения. Поэтому задержек в связи с загруженностью врачей, как правило, не бывает.

  2. Временных и финансовых ресурсов пациента.

    Бывает так, что в ходе медицинского обследования обнаруживается необходимость операции. В этом случае у пациента есть выбор: либо остаться и провести операцию сразу, либо приехать на операцию в следующий раз (если ситуация не требует срочного вмешательства, а рабочий график и/или финансы не позволяют провести процедуру сразу).

Еще одна особенность, которую необходимо учитывать при планировании поездки и пребывании в Израиле, это наши праздники. В такие дни страна почти замирает: не ходит общественный транспорт, не работают магазины, медицинские учреждения, банки. Поэтому MedPlus всегда планирует пребывание своих клиентов так, чтобы без крайней необходимости даты обследований и лечения не совпадали с датами израильских праздников.

В остальном никаких ограничений на время проведения диагностики, лечения или операции в Израиле нет — климатические условия позволяют пациентам чувствовать себя комфортно в течение почти всего года.

Программы реабилитации существуют как в самих клиниках, так и в специализированных реабилитационных центрах. Реабилитация может проводиться в дополнение к лечению или как самостоятельная процедура.

К наиболее часто запрашиваемым видам реабилитации можно отнести:

  • послеоперационную реабилитацию
  • ортопедическую реабилитацию
  • неврологическую реабилитацию
  • онкологическую реабилитацию
  • кардиологическую реабилитацию

Кроме того, в Израиле развита сеть курортных комплексов близ Мертвого и Красного морей. Здесь практикуется грязелечение, талассотерапия, климатотерапия, лечение минеральными водами и морской водой. Специалисты MedPlus всегда помогают клиентам в выборе той или иной программы реабилитации, если только она не предписана доктором.

По окончанию обследования или лечения вы всегда получаете от специалистов MedPlus заключение, переведенное на русский язык. Лечащий врач в вашей стране проживания сможет продолжить лечение, опираясь на результаты обследования/лечения в Израиле.

Кроме того, политика компании MedPlus предусматривает поддержание контактов с клиентами по их возвращению домой. Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы в связи с продолжением лечения дома.

Израиль имеет хорошо развитую аптечную сеть. Она представлена больничными кассами, частными аптеками, а также розничными сетями Newfarm и Superfarm. В покупке израильских медикаментов вам обязательно поможет медицинский координатор MedPlus.

В случае, если необходимого лекарства нет в наличии, мы помогаем вам сделать заказ. Если заказ не успевает прибыть до вашего возвращения домой, MedPlus организует отправку заказа почтовым отправлением.